Chính Sách Mua Hàng

Chúng tôi chấp nhận thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng và ví MoMo.

Đơn hàng sẽ được xử lý sau khi xác nhận thanh toán thành công. Vui lòng chuyển đúng số tiền và ghi đúng nội dung chuyển khoản (mã đơn hàng + họ tên) để tránh nhầm lẫn.

Nếu bạn chuyển sai số tiền, vui lòng liên hệ ngay qua Zalo 0936 083 357 hoặc email contact@orime.io.

Giao hàng toàn quốc qua đơn vị vận chuyển đối tác.

• Thời gian xử lý đơn: 1–3 ngày làm việc sau khi nhận thanh toán
• Thời gian giao hàng: 2–5 ngày làm việc tuỳ khu vực
• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000₫
• Đơn dưới 500.000₫: phí vận chuyển 35.000₫

Sau khi giao hàng, chúng tôi sẽ gửi mã vận đơn qua Zalo hoặc email (nếu bạn cung cấp).

Chúng tôi chấp nhận đổi/trả trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng nếu:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất (in thiếu lá, hộp hỏng)
• Sản phẩm không đúng với mô tả
• Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển

Không chấp nhận đổi/trả trong các trường hợp:

• Sản phẩm đã qua sử dụng, bao bì bị mở
• Đổi ý sau khi nhận hàng

Để yêu cầu đổi trả, liên hệ kyucphuongdong@gmail.com với ảnh/video sản phẩm lỗi và mã đơn hàng.

Khi mua bộ bài Con Rồng Cháu Tiên, tài khoản của bạn sẽ được kích hoạt quyền xem đầy đủ ý nghĩa 90 lá bài trên website orime.vn.

Để nhận quyền lợi này:

• Đăng ký/đăng nhập tài khoản trước khi đặt hàng
• Chúng tôi sẽ kích hoạt sau khi xác nhận thanh toán (trong vòng 24 giờ)

Nếu bạn đặt hàng khi chưa đăng nhập, liên hệ chúng tôi kèm mã đơn hàng để được hỗ trợ kích hoạt thủ công.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

• 📱 Zalo: 0936 083 357
• ✉️ Email: kyucphuongdong@gmail.com
• 🕐 Giờ hỗ trợ: 8:00 – 22:00 mỗi ngày